Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА (текстиль)
Обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если: товар не был в эксплуатации; товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.98 г, № 55); сохранены фабричные ярлыки, комплектующие детали.
Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену:
«Перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену» Постановление Правительства РФ от 19.01.98 г, № 55:
Не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации швейные и трикотажные изделия.
Согласно ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99: постельное бельё, наматрасники, одеяла и подушки, декоративные подушки, скатерти, полотенца, халаты, относятся к швейным изделиям.Следовательно, текстиль надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.
Товар ненадлежащего качества (брак) - это товар, имеющий нарушения функциональных свойств; нарушением функциональных свойств является невозможность использования изделия по его прямому назначению. Расцветка, крой, одиночные нитки, отличие цвета на пол тона, отличия в элементах дизайна и свойства ткани не являются браком.
Обмен товара на аналогичный или возврат денежных средств возможен только в случае полного сохранения его товарного вида и потребительских свойств, а именно: изделие должно быть без следов бытовой эксплуатации, не проходившее процедуру стирки или химической чистки, с сохраненной целостностью упаковки и всех защитных пленок, вкладышей и стикеров.
*Все комплекты постельного белья надлежащего качества с простынями на резинке, а также комплекты с элементами, перешитыми по Вашему специальному заказу, возврату и обмену не подлежат, так как производятся под заказ.
При возврате товара комплектация товара не должна быть нарушена. В случае порчи или отсутствия составляющих комплектации при возврате денежных средств будут удержаны суммы, указанные в списке:
1.ПВХ упаковка для КПБ - 85 руб.
2.ПВХ упаковка для покрывала/одеяла - 159 руб.
3.ПВХ упаковка для подушки - 106 руб.
4.Подарочная коробка из микрогофрокартона с окном - 212 руб.
5.Подарочная коробка из микрогофрокартона крышка-дно - 318 руб.
6.Подарочный пакет - 159 руб.
7.Лента - 53 руб.
8.Фотовкладыш - 106 руб.
9.Картонный каркас для КПБ - 50 руб.
10.Рекомендация по уходу - 10 руб.